(一)管理过程学派

管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的，因此法约尔也被誉为“管理过程之父”。这个学派的代表人物有美国的哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈。他们合著的《管理学》是管理过程学派的代表作。这个学派的基本观点是：

1.管理是一个过程，即让他人同自己一起去实现既定目标的过程;

2.管理过程的职能有五个，即计划、组织、人员配备、指挥和控制;

3.管理职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点则因管理级别的不同而异;

4.管理应具有灵活性，要因环境和条件的变化而灵活调整管理方法。

(二)决策理论学派

决策理论学派是从社会系统学派发展而来。代表人物是美国卡内基一梅隆大学教授赫伯特•西蒙，其代表作是《管理行为》《组织》《经济学和行为科学中的决策理论》《管理决策的新科学》等。西蒙因其在决策理论方面的贡献，曾荣获1978年诺贝尔经济学奖。决策理论认为决策是管理的关键(管理就是决策)，应当研究科学的决策方法和决策程序。其主要观点是：

1.决策是包括提出决策理由、找出方案、选择方案和评价方案等环节的复杂过程;

2.决策分为程序化决策，即反复出现和例行的决策，和非程序化决策，即从未出现过或性质和结构不确切的决策;

3.决策以满意为准则。环境及人的认识能力的局限，使资料收集和方案列举都难以达到最佳。因此，应当确定一套令人满意的标准，决策要求只要超过这个标准就是可行的方案;

4.组织设计的任务就是建立一种制定决策的“人——机系统”。