中公军转网发布:【2019.9.10】军转干结构化面试每日一练 ,供军转干部参考。中公军考网及时发布军转干面试备考资料、结构化面试模拟题,供考生复习备考。
【模拟试题】
某罪犯被判决后,其家属不服判决,在你单位门口静坐,领导让你去解决此事,你如何处理?
【测评要素】应变能力
【答题要点】
1.点明表态。对于这种过激的行为,我们是可以理解的,既要坚持原则性的处理问题,又要注重人性化的执行。
2.人道关怀。长时间静坐对身心健康不利,要及时关注,保持基本生存状况,也注意其人身安全,人性化处理。同时联系其他亲人,说明具体情况,请他们能够亲自到现场劝一劝该亲属。
3.解释劝说。静坐不能解决问题,要理性对待,影响正常的办公及交通秩序,并且会带来一定的法律后果,尽量避免事态的扩大化。说明工作程序,告知犯法亲人的处理结果的具体日期,希望耐心等待,相信法律会给出公正处理。
4.总结。相信通过劝说该家属会理性的对待他的行为,能够耐心的等待法律的结果,使事情得到平和的解决。
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