[山东军转]济南市人社局完善“四公开一监督” 军转安置办法

【关键词】山东 济南 军转 军转安置 信息公开

党的十八大提出，要建设人民满意的服务型政府。 济南人社局干部职工在工作中体会到，人社部门是政府重要的民生部门，在服务人民群众过程中，由于受政策、条件等因素制约，很多时候可能暂时难以满足服务对 象的所有诉求和愿望。但是，让服务对象对工作人员的工作态度、工作效率、工作质量、工作作风等感到满意，是通过主观努力完全能够做到的。为此，该局从自身 职能和工作实际出发，提出了建设“温暖人社”的理念和目标。 

扎实推进政务公开，全面实行阳光操作，努力提升人社部门的公信力。济南人社局 规范公开内容，研究制定了公开目录，做到了凡是事关全市改革发展稳定大局的重大问题、群众关注的热点难点问题和局内党风廉政建设的关键问题，只要不涉密、 不妨碍社会稳定，都全面及时地向社会公开。同时拓宽公开渠道，注重把传统公开方式与现代科技手段相结合，通过上触摸屏、上网等多种形式，增强公开的实际效 果。重点推进了人社信息系统与科技防腐系统的互联互通，将110项行政处罚事项全部纳入电子监察系统，实现了网上运行、实时监控。

突出公开 重点，在公务员考录方面，坚持“凡进必考”，实行面试考官异地选派，加大人大代表、政协委员和媒体记者现场监督力度，做到纪委全程监督；在事业单位招聘方 面，健全完善面向社会公开招聘制度，建立了“公开、平等、竞争、择优”的用人机制；在职称评聘方面，实行社会化和网络化评审，并对参评人员和评审结果实行 “双公示”；在军转安置方面，坚持并完善“四公开一监督”考试考核安置办法，做到了军转干部、部队和接收单位“三满意”。 

大 力推行行政服务标准化，夯实基层基础工作，加快构建便民高效的服务体系。济南人社局着力加强公共服务平台建设，目前，各县（市）区基本建立了综合服务中 心，全市建城区内77个街道、建城区外67个乡镇全部建立了基层人力资源社会保障公共服务平台，大多数社区和行政村设立了人力资源社会保障工作站，初步形 成了纵到底、横到边的公共服务网络。在行政管理和公共服务中，人社局积极引入现代管理理念，大力推进行政服务标准化。按照窗口先行、统筹推进、适度超前、 持续提升的原则，以经办大厅和基层公共服务平台为重点，着力推进形象外观、环境设施、服务行为、业务流程、管理制度和工作岗位“六个规范”，努力实现设施 规范化、环境整洁化、办理信息化、人员专业化、管理精细化、服务人性化、考评科学化、发展前瞻化，加快建立科学规范、全程可控、运行高效的质量管理体系， 切实做到事事有标准可依、岗岗有标准规范、人人按标准履职。同时坚持把信息化建设作为推行行政服务标准化的重要支撑，建立完善了集就业促进、社会保障、人 事管理、人才服务、劳动监察为一体的信息系统，充分发挥了中枢神经作用，保障了人社整体工作高效运转。

 

 

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责任编辑：李南

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