金山工业区退役军人服务站——“军谷”

成立时间：2017年8月

地址：金山区烟漕路2038号

概况：工作人员13人，登记在册退役军人和其他优抚对象13870人。

创新建设方式，夯实工作规范

2017年，由一群怀揣拥军梦想、爱军情怀的创业青年、退役军人、民营企业家共同创办退役军人服务平台——“军谷”。2019年，在“军谷”建设金山工业区镇级退役军人服务站，探索在园区创办退役军人服务站新模式。“军谷”镇级退役军人服务站依托国家级众创空间“瑞空间”、国家军民两用技术交易中心等为支撑，搭建就业创业、军民融合产业、教育培训、资金保障“四大平台”，免费为退役军人提供就业推荐、技能培训、创业辅导、创业项目孵化等“一站式”“一条龙”就业创业服务。目前服务站站长由金山工业区退役军人事务部门负责人担任，招录了22名退役军人及其子女组成一线服务团队。建站至今，“军谷”已与上海313家企业建立退役军人就业安置合作关系，收集就业岗位超过13893个，先后为13870余名退役军人免费提供就创业服务，成功就业759人，直接帮扶创业18例，每天线上线下退役军人报名人数、用工企业注册数量显著增加。

把握核心要义，做实基础工作

“军谷”退役军人服务站充分利用金山区退役军人数据库，做好一人一档一卡，注重做好信息收集和数据库信息化的建设和运用。服务站工作人员心怀“精诚所至、金石为开”的诚心，走出服务站，走街串巷，踏着泥泞路、走进千家万户、多喝碗里水、多尝农家饭，切实体恤退役军人疾苦，了解退役军人所想、所期、所盼。宅前屋后、东家西家经常可见服务站工作人员的身影，他们真实深入了解退役军人的家庭现状、思想状况、心理需求和生活诉求。在做实思想政治指导员工作和常态化联系退役军人的同时，静下心来调查研究退役军人关注的实际问题。根据数据库内容和实际掌握的情况，提供一人一策式的精准服务。

注重思想引领，激发自治活力

“军谷”退役军人服务站深入落实金山区出台的《敲锣打鼓送立功受奖喜报制度》《欢迎退役士兵返乡制度》等一系列尊崇军人的制度。在把荣誉感、尊崇感送到军人心坎的同时，也让周围的街坊邻里、乡里乡亲感受到党和国家对军人的重视，营造全社会崇军尚武的精神，为化解可能产生的矛盾，打下良好的思想基础。同时进一步调动退役军人在基层社会治理中自主自治的积极性，组建退役军人志愿者队伍，依托第三方进行专业培训管理。服务站根据所处镇的地理位置，成立了铁路护路专业退役军人志愿服务支队，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，激发基层社会治理新动能。

充分调动资源，服务永不缺位

“军谷”退役军人服务站在建设初期就注重调动和利用各种资源，为退役军人提供想参加、有需求的各类服务，让广大退役军人在获得尊崇的同时，享受到了切实的服务。“军谷”退役军人服务站充分实现了共建、共享，让退役军人来到服务站，就像来到一个温馨的家。来了有人热情接待，来了可以尽情诉说想法。退役军人来到服务站既有心理辅导，又有法律服务;既可以对接企业岗位实现就业，又能提供创业帮助，提供一站式办证等服务，还能就创业项目进行路演，争取小额信贷支持，争取获得退役军人企业家的帮扶以及上下游产业供需支持。服务站的工作人员摒弃“等靠要”思想，发挥主观能动性，将“辖区事、群众事”当作“自家事、分内事”，印制退役军人服务站站长手册，每月坚持开展项目化、清单式退役军人服务工作，精准匹配退役军人服务保障需求，始终做到把来人当家人、来事当家事、来信当家信。

原标题：金山区｜“军谷”免费为退役军人提供“一条龙”就业创业服务

文章来源：http://tyjr.sh.gov.cn/shtyjrswj/jcdt/20200916/17540c327cfb40dca67e21d65851fbca.html