退役安置考试网整理发布:2019退役士兵安置考试面试题:如何安抚质疑政策的群众,退役安置考试网帮助退役军人获取近期考试资讯和政策信息,助2019年退役军人华丽转身,欢迎加入2019各省退役军人考试交流群,和战友一起交流讨论。
【模拟试题】
领导让你去宣传政策,但有的群众认为政策不合理,你们没有办实事,引起群众热议,你怎么办?
【测评要素】应变能力
【答题要点】
1、稳定现场群众的情绪,找出群众认为政策不合理的原因,是因为我们讲解的不够清楚,还是形式群众不喜欢,接下来根据原因调整宣传的方法。
2、因为群众知识水平相对薄弱,所以在接下来主要采取通俗易懂,群众喜闻乐见的方式进行宣传,阐明政策的含义、以及对群众的好处,并声明我们现在是宣传普及阶段,后续会严格的落实该政策,让群众真正享受到政策带来的福祉。
3、对此次事件进行反思和总结,下次再做类似工作时,一定要提前筹备好方案,明确宣传的内容和方式,争取一次就让群众满意。
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原文链接:http://www.offcn.com/gjgwy/2019/0923/56760.html
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